আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করবেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে...
আপনার নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করবেন, আমরা লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং পেমেন্ট চ্যানেল রেকর্ড করি যাতে উইথড্র প্রসেস করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সংরক্ষণ করতে পারি। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে এবং
প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়, এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যদি না স্থানীয় আইনী প্রয়োজন হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই পরিচালিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং
সিকিউর স্টোরেজ প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনধিকার প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার ডেটা পরিচালনায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রসেস নিরাপদে চলতে পারে। আমাদের নীতি নিয়মিত আপডেট হয় বাংলাদেশের স্থানীয় প্রেক্ষাপট মাথায় রেখে...
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না এবং আপনার ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি।
আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যখন আপনি আমাদের সার্ভারে তথ্য পাঠান এবং আমরা সিকিউর ডাটাবেসে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন সংরক্ষণ করি যাতে অনধিকার প্রবেশ রোধ করা যায়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড থাকে এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনি প্রয়োজন হয় বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি যখন Nagad দিয়ে উইথড্র করবেন, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়, আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি যাতে আপনি সবসময় জানেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে। আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের একটি এক্সপোর্ট ফাইল পাঠাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস সম্পন্ন করি।
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলেই প্রসেস করি। আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট পার্টনাররা স্থানীয় নিয়মকানুন অনুসরণ করে এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্ববোধ নীতির সাথে একত্রে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিচালিত হয়। আমরা প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় একই ভাষা এবং স্বচ্ছতা...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত, যেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং পেমেন্ট শর্ত বর্ণনা করি। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে রয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে পরিচালিত হয় তা শর্তাবলীতে রয়েছে, উভয়ই একসাথে পড়ুন সম্পূর্ণ ধারণার জন্য।
এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইস সেটিংস সম্মান করি এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন, আমরা লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের বিস্তারিত শর্তাবলী পৃষ্ঠায় রয়েছে এবং এই নীতিতে শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু আইনি প্রয়োজনের জন্য লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি যা শর্তাবলীতে উল্লেখ করা আছে। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য মুছে যায় এবং কোনটি সংরক্ষিত থাকে এবং কতদিনের জন্য।
আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন নিবন্ধনের সময়। আপনি যেকোনো সময় প্রচারণামূলক মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
আমরা আপনার বয়স যাচাই করি নিবন্ধনের সময় এবং আপনার জন্ম তারিখ সংরক্ষণ করি যাতে নিশ্চিত করা যায় আপনি আইনগতভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা এই পৃষ্ঠার উপরে তারিখ পরিবর্তন করি এবং আপনাকে ইমেইলে জানাই যদি পরিবর্তন আপনার ডেটা অধিকার প্রভাবিত করে। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠা চেক করতে পারেন সর্বশেষ সংস্করণ পড়ার জন্য এবং আমরা পুরনো সংস্করণের আর্কাইভও রাখি স্বচ্ছতার জন্য।
এই সেকশনে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদানগুলো তুলে ধরছি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সুরক্ষিত এবং পরিচালিত হয়। আমরা প্রতিটি বিষয় সহজ ভাষায়...